e-Doręczenia – wdrożenie i obsługa narzędzia 

697
Jeśli zakup jest dokonywany przez Instytucje Publiczne — prosimy o kontakt z działem sprzedaży [email protected], w celu dokonania zakupu.

  • Start: 15.04.2025
  • Czas trwania: 5 godzin
  • Godzina:9.00 - 14.30
  • Wykładowcy: Kamil Wątorski
Poziom wiedzy uzyskanej po Szkoleniu
Asystent Specjalista Ekspert

Kupując Szkolenie otrzymujesz:

Indywidualny link do szkolenia dla 1 osoby

6 godzin dydaktycznych intensywnego szkolenia

Sesja Q&A z Ekspertem

12 miesięczny dostęp do materiałów szkoleniowych oraz do nagrania wideo

Zaświadczenie ukończenia szkolenia

Materiały szkoleniowe - Video + PDF

Dlaczego warto?

Szkolenia online na żywo

Realny kontakt z prowadzącym wykłady

Szkolenia są nagrywane

Dostęp do nagrań wideo 24h na dobę

Rok dostępu

Materiały merytoryczne dostępne przez rok po zakończeniu szkolenia

Certyfikat

Certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu

Pobierz agendę szkolenia i dowiedz się więcej!

Pobierz szczegółowy program spotkania i zapoznaj się z tematyką omawianą podczas szkolenia.

Jakość potwierdzona certyfikatem ISO 9001:2015

Eduwersum jest placówką oświatową wpisaną do rejestru RSPO 273974

Agenda szkolenia

  • ustawa z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych,
  • przepisy wykonawcze do ustawy,
  • Kodeks Postępowania Administracyjnego.

Uzyskasz kompleksową wiedzę z zakresu aktów prawnych regulujących wdrożenie, korzystanie z elektronicznych doręczeń.

  • słownik pojęć,
  • czym są e-Doręczenia,
  • bezpieczeństwo stosowania e-Doręczeń (RODO, zabezpieczenia),
  • korzyści wynikające z wdrożenia e-Doręczeń,
  • przewaga e-Doręczeń nad ePUAPem, różnice między platformami,
  • Poczta Polska jako operator wyznaczony do obsługi e-Doręczeń,
  • katalog grup wysyłek wyłączonych z możliwości wysyłki w ramach z e-Doręczeń

Uzyskasz wiedzę nt. specyfiki elektronicznych doręczeń. Poznasz czym są elektroniczne doręczenia.

  • Publiczna Usługa Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego (PURDE) – etapy, warunki wysyłki,
  • Publiczna Usługa Hybrydowa (PUH) – etapy, warunki wysyłki,
  • Kwalifikowana Usługa Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego (RDE) etapy, warunki wysyłki.

 

Poznasz ofertę oraz warunki realizacji usług dostępnych w pakietach e-Doręczeń.
  • przygotowanie wdrożenia,
  • utworzenie ADE,
  • zarządzanie skrzynką (tworzenie reguł, folderów, udzielanie dostępów, zmiana danych, zmiana administratora),
  • integracja z systemami EZD.

 

Opanujesz wszystkie niezbędne umiejętności z zakresu tworzenia, zarządzania skrzynką. Zdobyta wiedza zapewni Tobie komfort wykorzystania pełnego potencjału elektronicznych doręczeń.
  • logowanie do skrzynki,
  • odbiór korespondencji przychodzącej,
  • wysyłka korespondencji wychodzącej,
  • weryfikacja statusów wysłanej korespondencji,
  • odbiór dowodów potwierdzających nadania,
  • wyszukiwanie zasobu skrzynki,
  • archiwizacja zasobu.

 

Zdobędziesz pakiet umiejętności pozwalający na realizację na korespondencji wszystkich możliwych zadań, które są do zrealizowania w ramach dostępnych funkcjonalności.
  • rejestracja korespondencji przychodzącej,
  • automatyczna weryfikacja poprawności otrzymanej korespondencji (weryfikacja wystąpienia braków formalnych np. korespondencja nie została podpisana cyfrowo, nie została uwierzytelniona za pomocą profilu zaufanego),
  • rejestracja korespondencji wychodzącej,
  • weryfikacja statusów wysyłek,
  • automatyczne dołączanie dowodów doręczeń.

 

Zdobędziesz wiedzę w zakresie integracji elektronicznych doręczeń z systemami klasy EZD. Dodatkowo poznasz wszystkie możliwe modele pracy na korespondencji, które można zrealizować w ramach zintegrowanego ze skrzynką systemu klasy EZD.
  • przyczyny składania reklamacji
  • metody składania reklamacji.

 

Zdobędziesz kompleksową wiedze nt. możliwych powodów uzasadniających złożenie reklamacji oraz poznasz dostępne metody składania reklamacji.
  • PURDE,
  • PUH,
  • tradycyjna papierowa korespondencja.

 

Uzyskasz wiedzę nt. katalogu przesyłek, dla których wysyłka jest bezpłatna, zapoznasz się z cennikiem oraz dostrzeżesz perspektywę osiągnięcia, wprowadzenia oszczędności.
  • obsługa korespondencji przychodzącej,
  • obsługa Składu Chronologicznego,
  • tworzenie oraz procedowanie spraw,
  • archiwum cyfrowe,
  • zalety wdrożenia pełnego cyfrowego obiegu dokumentów.

 

Poznasz możliwości wyeliminowania, ograniczenia do minimum papierowego obiegu dokumentów, walory wykonywania wszystkich czynności kancelaryjnych w ramach cyfrowego obiegu dokumentów realizowanego   w ramach profesjonalnego systemu klasy EZD. Dostrzeżesz różnice pomiędzy chaotycznym obiegiem dokumentów realizowanym przy wykorzystaniu różnych narzędzi, a uporządkowanymi, przewidywalnymi i wystandaryzowanymi procesami realizowanymi  w ramach jednego uporządkowanego zautomatyzowanego systemu.